Betreuung und Beratung
Seelsorge

Vielleicht stellen sich Ihnen gerade in der Zeit der Krankheit neue Lebens- und Glaubensfragen. Unsere Seelsorger möchten Ihnen darin Gesprächspartner sein. Sie nehmen Anteil an ihren Fragen und Sorgen und freuen sich auch mit Ihnen über Ihre Genesung. Auf Wunsch können Sie auch die Krankensalbung als ein Zeichen der heilsamen Nähe Gottes empfangen.

Die katholische Seelsorgerin Annette Räcker ist über die Telefonnummer (0209) 504-4999 und die evangelische Pastorin Sabine Cornelisen-Dehling ist über die Telefonnummer (0209) 504-4998 zu erreichen. Sie können auch die Pforte oder das Pflegepersonal informieren, wenn Sie einen seelsorgerischen Besuch wünschen. 

Im 1. Obergeschoss des Krankenhauses ist eine Kapelle, die als Raum für Besinnung und Gebet tagsüber offensteht.

Sozialdienst

Falls Sie krank sind, können persönliche oder familiäre, berufliche oder finanzielle Sorgen sehr belastend sein. Patienten unseres Hauses und deren Angehörige können sich dann vertrauensvoll an den Sozialdienst unseres Hauses wenden.

Der Sozialdienst bietet insbesondere folgende Hilfen an:

  • Persönliche Gespräche über die Problematik der Erkrankung und über deren Auswirkungen, zum Beispiel in Familie und Beruf
  • Vermittlung zu ambulanter Kranken- und Familienpflege
  • Vermittlung von Altenwohnheimen, Selbsthilfegruppen usw.  
  • Beratung zu Sozialhilfe, Rente, Pflegegeld, medizinische Hilfsmittel usw.
  • Einleitung von rehabilitativen Weiterbehandlungen in Zusammenarbeit mit den Ärzten  

Natürlich kommt der Sozialdienst auch zu Patienten ins Krankenzimmer. Angehörige können sich natürlich ebenfalls zur Beratung an ihn wenden.

In den unten angegebenen Zeiten führen wir unsere Sprechstunde durch und sind oft aus diesem Grund eben nicht telefonisch zu erreichen, sondern nur persönlich. Weitere Termine können ab 7.30 Uhr telefonisch vereinbart werden. Das Stationspersonal kann Termine in Absprache mit dem Sozialdienst vermitteln, aber nicht vereinbaren. Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Arbeit haben, so stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bitte rufen Sie uns an.

Ambulante Pflege

Wir kümmern uns nicht nur in unserem Krankenhaus um die Genesung der Patienten, wir helfen den Pflegebedürftigen auch zu Hause, damit sie ihren Alltag besser bewältigen können. Hierzu haben wir einen Kooperationsvertrag mit dem Caritasverband Gelsenkirchen e.V. abgeschlossen.

Wenn Sie zu Hause einen Pflegedienst oder eine Haushaltshilfe benötigen, sorgen wir rechtzeitig dafür, dass bei Ihrer Ankunft alles vorbereitet ist. Wir sind Ihnen bei der Auswahl bzw. Vermittlung eines ambulanten Pflegedienstes behilflich. Sie können sich hierzu an die Schwestern und Pfleger oder den Sozialdienst unseres Hauses wenden.

Das Angebot umfasst u.a. die häusliche Kranken- und Altenpflege sowie die pflegerische Versorgung nach ambulanten Operationen. Es können auch Kurzzeit- und Tagespflegeplätze sowie ambulante Krankengymnastik und Massagen oder Begleitdienste, etwa zum Einkaufen, vermittelt werden. Es wird Ihnen die Hilfe, die Sie benötigen, rund um die Uhr angeboten! Die Sozialstation können alle in Anspruch nehmen, die zu Hause auf pflegerische Hilfe angewiesen sind.

Auch wenn Sie in ein Pflegeheim übersiedeln müssen, kümmern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Caritasverbandes solange um Sie und um Ihre Angehörigen, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt ist. Ganz gleich, ob es um die Pflegeversicherung, die Sozialhilfe oder um Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Betreuung geht, Ihnen und Ihren Angehörigen stehen jederzeit kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.

Zudem besteht die Möglichkeit, die in unserem Hause eingerichtete Außenstelle der Sozialstation des Caritasverbandes Gelsenkirchen e.V. aufzusuchen. Diese ist montags bis freitags in der Zeit von 10.00 bis 12.00 Uhr besetzt. Telefonisch können Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit unter der Telefonnummer (0209) 504-7912 (Fax 0209/504-7919) erreichen.

Bearbeitung von Patientenbeschwerden

Das Krankenhausgesetz regelt zum Schutz der Patienten, dass Krankenhäuser eine Patientenbeschwerdestelle einrichten müssen. Für das St. Josef-Hospital nimmt diese Aufgabe Edgar Kopacz wahr. Der Patientenfürsprecher ist unter der Telefonnummer (0209) 56297 oder unter der E-Mail-Adresse edkopacz@aol.com zu erreichen.